Конвертер Аудио IVR
Установите запрос on-hold или IVR для системы телефонии: 8 kHz моно, правильный кодек, запас и петле-безопасные начальные и конечные точки.
🔒 Этот инструмент работает полностью в вашем браузере. Ваши файлы никогда не загружаются на сервер.
Аудио
Конвертер аудио для IVR
Создайте WAV для телефонной системы локально в браузере. Ваше аудио никогда не покидает это устройство.
Файл не выбран.
Выберите аудиофайл, чтобы начать.
Как работает конвертер аудио для IVR
- Выберите аудиофайл, который ваш браузер может декодировать.
- Выберите профиль моно PCM16 WAV: узкополосный 8 кГц или HD-голос 16 кГц.
- Выберите, нужно ли нормализовать пик до -1 dBFS, затем конвертируйте файл локально.
- Прослушайте готовый WAV и скачайте его с указанием профиля частоты дискретизации в имени файла.
Метод
Конвертер декодирует источник, сводит его в один канал и использует OfflineAudioContext для изменения частоты дискретизации на выбранную целевую.
8000 отсчётов/с моно, 16-бит PCM = 128 кбит/с
На выходе получается стандартный RIFF WAV с одним моноканалом и 16-битными отсчётами PCM со знаком. Всегда уточняйте точные требования к кодеку и именованию у поставщика АТС.
FAQ
Почему музыка ожидания звучит бедно по телефону?
Телефонные сети передают ограниченный голосовой диапазон, поэтому насыщенные басом и высокочастотные записи могут терять детали. Перед публикацией проверьте конвертированный файл через свою телефонную систему.
Какой формат нужен моей системе?
Многие узкополосные АТС используют моно PCM WAV с частотой 8 кГц для голосовых сообщений. Системы HD-голоса могут использовать моно 16 кГц. Перед выбором профиля изучите документацию поставщика.
Насколько громким должно быть сообщение?
Стремитесь к одинаковым уровням, а не просто увеличивайте громкость файла. Нормализация устанавливает пик -1 dBFS и не допускает выхода отсчётов за допустимый диапазон PCM.
Загружает ли инструмент моё аудио на сервер?
Нет. Декодирование, изменение частоты дискретизации, нормализация, кодирование WAV, прослушивание и скачивание выполняются в браузере. Инструмент не отправляет выбранный файл на сервер.
Подходит ли это для FreePBX, 3CX, Asterisk или Cisco CUCM?
Большинство АТС, включая FreePBX, 3CX, Asterisk и Cisco CUCM, принимают моно WAV PCM 16 бит с частотой 8 кГц для сообщений и музыки ожидания. Перед загрузкой всегда уточняйте точные требования в документации поставщика.
Конвертирует ли инструмент в WAV u-law или a-law?
Нет. Инструмент создаёт стандартный WAV PCM 16 бит с частотой 8 кГц или 16 кГц. Если телефонной системе требуется именно кодирование G.711 u-law или a-law, используйте для этого этапа конвертер соответствующего кодека.
Сравнение
| Возможность | Online Tool Store | WOCOM | Asterisk Converter |
|---|---|---|---|
| Моно PCM WAV 8 кГц и 16 кГц | Да | Да | Да |
| Реальная локальная конвертация и скачивание | Да | Да | Не обнаружено |
| Опция нормализации пика | Да | Не обнаружено | Не обнаружено |
| Локальная обработка в браузере | Да | Да | Зависит от поставщика |
Конвертер аудио для IVR объединяет обычные этапы подготовки для АТС в один локальный процесс: декодирование, сведение в моно, изменение частоты дискретизации, нормализацию, прослушивание и скачивание.