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Convertisseur Audio IVR
Configurez une invite on-hold ou IVR pour un système téléphonique: 8 kHz mono, codec correct, marge et points de départ et fin sans boucle.
🔒 Cet outil fonctionne entièrement dans votre navigateur. Vos fichiers ne sont jamais envoyés sur un serveur.
Audio
Convertisseur audio IVR
Créez un fichier WAV pour votre système téléphonique directement dans le navigateur. Votre audio ne quitte jamais cet appareil.
Aucun fichier sélectionné.
Choisissez un fichier audio pour commencer.
Comment fonctionne le convertisseur audio IVR
- Choisissez un fichier audio que votre navigateur peut décoder.
- Choisissez un profil WAV mono PCM16 à 8 kHz pour la bande étroite ou à 16 kHz pour la voix HD.
- Choisissez de normaliser ou non la crête à -1 dBFS, puis convertissez le fichier en local.
- Écoutez le WAV converti et téléchargez-le avec son profil de fréquence d’échantillonnage dans le nom du fichier.
La méthode
Le convertisseur décode la source, la réduit à un seul canal et utilise un OfflineAudioContext pour la rééchantillonner à la fréquence cible choisie.
8000 échantillons/s mono, PCM 16 bits = 128 kbit/s
La sortie est un fichier RIFF WAV standard avec un canal mono et des échantillons PCM signés sur 16 bits. Confirmez toujours les règles exactes de codec et de nommage auprès de votre fournisseur PBX.
FAQ
Pourquoi ma musique d’attente manque-t-elle de profondeur au téléphone ?
Les réseaux téléphoniques transmettent une bande vocale limitée : les contenus riches en basses ou en hautes fréquences peuvent perdre des détails. Testez le fichier converti sur votre système téléphonique avant de le publier.
De quel format mon système a-t-il besoin ?
De nombreux systèmes PBX à bande étroite utilisent le WAV PCM mono à 8 kHz pour les annonces. Les systèmes de voix HD peuvent utiliser du mono à 16 kHz. Consultez la documentation de votre fournisseur avant de choisir un profil.
Quel volume faut-il pour une annonce ?
Visez des niveaux cohérents plutôt que de simplement augmenter le volume. L’option de normalisation fixe une crête à -1 dBFS et évite de faire dépasser aux échantillons la plage PCM valide.
Cet outil envoie-t-il mon audio sur un serveur ?
Non. Le décodage, le rééchantillonnage, la normalisation, l’encodage WAV, l’écoute et le téléchargement se font dans votre navigateur. L’outil n’envoie pas le fichier sélectionné à un serveur.
Cela fonctionne-t-il avec FreePBX, 3CX, Asterisk ou Cisco CUCM ?
La plupart des systèmes PBX, dont FreePBX, 3CX, Asterisk et Cisco CUCM, acceptent le WAV PCM 16 bits mono à 8 kHz pour les annonces et la musique d’attente. Confirmez toujours les exigences exactes dans la documentation de votre fournisseur avant d’envoyer le fichier.
Cet outil convertit-il en WAV u-law ou a-law ?
Non. Cet outil produit du WAV PCM 16 bits standard à 8 kHz ou 16 kHz. Si votre système téléphonique exige spécifiquement un encodage G.711 u-law ou a-law, utilisez un convertisseur dédié à ce codec pour cette étape.
Comparaison
| Fonction | Online Tool Store | WOCOM | Asterisk Converter |
|---|---|---|---|
| WAV PCM mono à 8 kHz et 16 kHz | Oui | Oui | Oui |
| Conversion locale réelle et téléchargement | Oui | Oui | Non observé |
| Option de normalisation des crêtes | Oui | Non observé | Non observé |
| Traitement local dans le navigateur | Oui | Oui | Selon le fournisseur |
Le convertisseur audio IVR regroupe les étapes courantes de préparation PBX dans un traitement local : décodage, mixage mono, rééchantillonnage, normalisation, écoute et téléchargement.