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Convertidor Audio IVR
Configure una solicitud on-hold o IVR para un sistema telefónico: 8 kHz mono, codec correcto, margen de encabezado y puntos de inicio y final seguros para bucle.
🔒 Esta herramienta funciona totalmente en tu navegador. Tus archivos nunca se suben a un servidor.
Audio
Conversor de audio IVR
Crea un WAV para tu sistema telefónico de forma local en el navegador. Tu audio nunca sale de este dispositivo.
Ningún archivo seleccionado.
Elige un archivo de audio para empezar.
Cómo funciona el conversor de audio IVR
- Elige un archivo de audio que tu navegador pueda decodificar.
- Elige un perfil WAV mono PCM16 de banda estrecha a 8 kHz o de voz HD a 16 kHz.
- Decide si quieres normalizar el pico a -1 dBFS y convierte el archivo localmente.
- Escucha el WAV convertido y descárgalo con el perfil de frecuencia de muestreo en el nombre del archivo.
El método
El conversor decodifica el origen, lo mezcla en un solo canal y usa un OfflineAudioContext para remuestrearlo a la frecuencia de destino elegida.
8000 muestras/s mono, PCM de 16 bits = 128 kbit/s
La salida es un RIFF WAV estándar con un canal mono y muestras PCM de 16 bits con signo. Confirma siempre las reglas exactas de códec y nombres con tu proveedor PBX.
FAQ
¿Por qué mi música en espera suena débil por teléfono?
Las redes telefónicas transmiten una banda de voz limitada, por lo que el contenido con muchos graves o frecuencias altas puede perder detalle. Prueba el archivo convertido en tu sistema telefónico antes de publicarlo.
¿Qué formato necesita mi sistema?
Muchos sistemas PBX de banda estrecha usan WAV PCM mono a 8 kHz para los mensajes. Los sistemas de voz HD pueden usar audio mono a 16 kHz. Consulta la documentación del proveedor antes de elegir un perfil.
¿Qué volumen debe tener un mensaje?
Busca niveles uniformes en vez de limitarte a subir el volumen del archivo. La normalización fija un pico de -1 dBFS y evita que las muestras superen el rango PCM válido.
¿Esta herramienta sube mi audio?
No. La decodificación, el remuestreo, la normalización, la codificación WAV, la escucha y la descarga se realizan en tu navegador. La herramienta no envía el archivo elegido a un servidor.
¿Funciona con FreePBX, 3CX, Asterisk o Cisco CUCM?
La mayoría de sistemas PBX, incluidos FreePBX, 3CX, Asterisk y Cisco CUCM, aceptan WAV PCM de 16 bits mono a 8 kHz para mensajes y música en espera. Confirma siempre los requisitos exactos en la documentación del proveedor antes de subir el archivo.
¿Convierte a WAV u-law o a-law?
No. Esta herramienta genera WAV PCM estándar de 16 bits a 8 kHz o 16 kHz. Si tu sistema telefónico exige específicamente codificación G.711 u-law o a-law, usa un conversor específico para ese códec en ese paso.
Comparación
| Función | Online Tool Store | WOCOM | Asterisk Converter |
|---|---|---|---|
| WAV PCM mono a 8 kHz y 16 kHz | Sí | Sí | Sí |
| Conversión local real y descarga | Sí | Sí | No observado |
| Opción de normalización de picos | Sí | No observado | No observado |
| Procesamiento local en el navegador | Sí | Sí | Depende del proveedor |
El conversor de audio IVR reúne los pasos habituales de preparación PBX en un proceso local: decodificar, mezclar a mono, remuestrear, normalizar, escuchar y descargar.